Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo em média de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acessível em nosso site.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos é realizado em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos os clientes prontamente, buscando soluções e fornecendo informações atualizadas sobre o status da entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É crucial que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (66) 9226-3223
E-mail: atendimento@droopbrasil.com
CNPJ: 58948957/0001-44
Endereço: Av. Maria ELiza Miyazima, 02, Centro, CEP: 78590-000, Paranaita - MT